Pengertian, Tujuan, Ciri Umum, Ciri Kebahasaan dalam Teks Negosiasi

Pengertian, Tujuan, Ciri Umum, Ciri Kebahasaan dalam Teks Negosiasi

TEKS NEGOSIASI

Pengertian Teks Negosiasi

Teks Negosiasi adalah bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mencapai kesepakatan di antara pihak-pihak yang memiliki kepentingan yang berbeda.

Tujuam Teks Negosiasi

1. Untuk menyatukan perbedaan-perbedaan pendapat dari orang-orang yang memiliki kepentingan yang berbeda,
2. Untuk mendapatkan atau mencapai kata kesepakatan dalam kesamaan persepsi, saling pengertian, dan persetujuan.
3. Untuk mendapatkan kondisi penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang dihadapi

Struktur Negosiasi (UMUM)

1. Negosiator : Penutur&Mitra Tutur
2. Pembuka : Penggiringan topik / basa-basi
3. Isi : Inti pembicaraan
4. Penutup : Pengambilan keputusan / penyelesaian

Struktur Pihak Bank

1. Orientasi
2. Pengajuan
3. Penawaran
4. Persetujuan
5. Penutup

Struktur Negosiasi (KOMPLEKS)

• Orientasi : Kalimat pembuka, biasanya dibubuhi salam. Fungsinya memulai negosiasi
• Permintaan : Suatu hal berupa barang ataupun jasa yang ingin diblei oleh pembeli atau konsumen
• Pemenuhan : Pemenuhan hal berupa barang atau jasa dari pemberi jasa atau penjual yang diminta oleh pembeli atau konsumen
• Penawaran : Puncaknya Negosiasi terjadi tawar menawar
• Persetujuan : Keputusan antara dua belah pihak untuk penawaran yang sudah dilakukan
• Pembelian : Keputusan konsumen jadi menerima/menyetujui penawaran itu atau tidak
• Penutup : Kalimat penutup atau salam penutup

Ciri Umum Teks Negosiasi

1. Menghasilkan Kesepakatan
2. Menghasilkan Keputusan yang saling menguntungkan
3. Memprioritaskan Kepentingan Bersama
4. Merupakan sarana untuk mencari penyelesaian
5. Mengarah pada tujuan praktis

Ciri Kebahasaan Teks Negosiasi

1. Menggunakan bahasa yang santun
2. Terdapat ungkapan persuasif ( Bahasa untuk membujuk )
3. Berisi pasangan tuturan
4. Keputusan atau kesepakatan yang dihasilkan tidak merugikan dua belah pihak
5. Bersifat memerintah dan memenuhi perintah

Contoh Pasangan Tuturan

• Bertanya - Menjawab pertanyaan/tidak
• Mengucapkan Salam - Menjawab Salam
• Menawarkan - Menerima/menolak
• Mengusulkan - Menerima/menolak 

HAL LAIN DALAM NEGOSIASI

Cara Agar Negosiasi Berjalan Lancar 

• Mengajak untuk membuat kesepakatan
• Memberikan alasan mengapa harus ada kesepakatan
• Membandingkan beberapa pilihan
• Memperjelas dan menguji pandangan yang dikemukakan
• Mengevaluasi kekuatan dan komitmen bersama
• Menetapkan dan menegaskan kembali tujuan negosiasi

Cara Negosiasi

1. Anda harus bernegosiasi apapun dan segalanya
2. Anda harus menunjukkan kejujuran dalam proses negosiasi
3. Jangan terburu-buru dalam negosiasi
4. Cari tahu sebanyak mungkin informasi mengenai produk dan penjual
5. Berikan harga maksimal dan sopan
6. Anda harus menghindari ikatan emosional dengan apa yang anda jual atau beli